経営戦略、IT戦略、Web戦略、人材育成、内部統制整備のご支援を生業としています

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プロフィール

荒添美穂

Author:荒添美穂


☆公認システム監査人
☆システム監査技術者
☆ITCインストラクター
☆総務省電子政府推進委員
☆中小機構CIO育成チーフアドバイザー
・・・ 他

大学での講義や年間80件以上のセミナーを開催。
アイディア勝負のブルーオーシャン戦略支援を得意とする、中小企業の経営コンサル業を営み25年。
ネット活用の売上拡大支援では90%以上を売上3倍以上を、SEO対策は100%の成果を実現している。
創業支援から経営コンサルの育成・教育まで、「ありがとう」と言われるコンサルティングを身上とする。
※ 中小企業基盤整備機構、日本商工会議所、各所の中小企業支援センター、みらさぽ等の専門家派遣可


来て頂いて感謝♪


お世話になります!


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北九州の頑張る10社(2011年度)募集のお知らせ

国や北九州市、支援センターなど他多くの支援機関に支えられ、今年で6年目
ネットショップ売上増大支援を半年にわたって実施します


早いもので、今年も北九州の頑張る10社の募集の季節がやってきました。


当ブログで、初めてご紹介したのは、2007年版で、
北九州のがんばる10社に、請うご期待♪ という記事でした。
(※記憶ちがいはご容赦を)


毎年の卒業生は、
EC北九州という組織を立ち上げ、継続して、勉強と互助努力を続け、
過去最高売上という言葉が、ちょいちょい聞かれる、とても前向きな仲間たちと、頑張っておられます。


セミナー受講時、わからなかったことが、「あ~、このことか!」と思う場面も多いとのこと。

北九州の頑張る10社
セミナーと個別コンサルとの半年後、卒業生企業さん方と合体しての、知識や情報の共有と、お互いのサイトの分析や改善提案など 私が望んだ、相互コンサルによる、客観的視点と戦略思考の定着も実践して頂いており、 遣り甲斐を感じる、思いの強い補助事業なのでございます。



さて、今年度の内容は、
フェーズ0:ネットショップの基礎知識
ショップは、運営者の好みや思いではなく、お客様(ペルソナ)の視点で運営すべきことを学びます。
きれいなデザインとは異なる視点の顧客理解SEOやLPO(集客と滞在)の考え方が必要なのですが、 当然ながら、デザイナーさんやコーダー(HTMLを作る技術者)は、顧客理解や販売戦略よりも、 サイト発注者の好みが重要ですので、運営者自身がそのあたりを理解し指示することが重要なのです。

フェーズ1:ネットショップへの集客戦略
昨今は、SEOやPPC広告だけはなく、
動画やSNS・・・youtubeやgoogle動画、facebook/twitter/mixi/ブログ、携帯やスマートフォンなど、 また、記者クラブへの積極的な働きかけも含めた、マルチメディア戦略が重要となっています。

フェーズ2:ネットショップ滞在戦略
きれいな芸術的作品や、格好の良いFLASHは、本当に、来訪顧客の欲しい情報を与えられているでしょうか?
実店舗での接客と同じ、来店者には、欲しい情報があり、見定めたい価値があります。 それを理解し、提供するサイト構成でなくてはなりません。
他社や他商品との明らかな違いを伝えるためにどうするかを思索します。

フェーズ3:購入促進と顧客維持
欲しいから、買うの間には、もうひとつの溝があり、 これを超えるSTEPが必要です。
また、価格勝負では、顧客は店については頂けませんから、店への信頼と魅力を提供する工夫も大切なのです。

各フェーズで、個別コンサルも実施します。



わからないから、誰かに任せる


経営の手法としては、ありですが、
本当に経営を任せてよい相手かを考えてみると、
作業者へ、経営者が作業を指示するべきケースが、ほとんどであろうと考えています。


そんなこんなを学んで頂く、
かなり大変な、名目だけではないセミナーとコンサルではありますが、


今年も、やる気のあるネットショップのオーナーさん、大募集致します!


募集要項はこちら・・・・
netshop(naiyou1).jpg netshop(naiyou2).jpg
netshop(moushikomi).jpg


ふるって、ご応募ください!!!


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